Grazie per aver acquistato i prodotti di arredamento disponibili nel negozio online di Indravico (di seguito denominato “noi”). Per aiutarti a completare il montaggio dei mobili in modo sicuro e corretto, ti invitiamo a leggere attentamente queste istruzioni prima di iniziare l’installazione e a seguire le procedure di montaggio fornite con il prodotto.
Indravico è il nome commerciale utilizzato per il nostro negozio online e fornisce ai consumatori servizi relativi alla vendita dei prodotti, alla gestione degli ordini e all’assistenza clienti.
1. Ambito di applicazione
Queste istruzioni si applicano a tutti i prodotti di arredamento venduti nel nostro negozio online che richiedono il montaggio da parte del cliente.
A causa delle diverse strutture, dimensioni e funzioni dei prodotti, le modalità di montaggio possono variare. Ti invitiamo pertanto a fare sempre riferimento al manuale di montaggio, alle istruzioni di installazione e all’elenco degli accessori inclusi nella confezione del prodotto.
Se il prodotto include istruzioni specifiche di installazione, ti consigliamo di seguire prioritariamente quelle fornite all’interno della confezione.
2. Controllo al momento dell’apertura della confezione
Dopo aver ricevuto il prodotto, ti consigliamo di effettuare i seguenti controlli prima di iniziare il montaggio:
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Verificare che l’imballaggio esterno sia integro;
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Controllare che il modello e le caratteristiche del prodotto corrispondano alle informazioni dell’ordine;
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Verificare che tutti i componenti siano presenti nella confezione;
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Controllare che la quantità degli accessori e della ferramenta di montaggio sia completa;
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Verificare la presenza del manuale di montaggio;
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Controllare che i componenti non presentino danni evidenti causati dal trasporto.
Se riscontri problemi relativi al prodotto, ai componenti o agli accessori, contattaci tempestivamente e ti forniremo assistenza.
In caso di componenti mancanti, danni causati dal trasporto o prodotto non conforme all’ordine, consulta la nostra “Politica di reso e sostituzione” e contattaci il prima possibile.
3. Preparazione al montaggio
Prima di iniziare l’assemblaggio, ti consigliamo di preparare quanto segue:
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Leggere attentamente le istruzioni di montaggio del prodotto;
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Suddividere tutti i componenti secondo i relativi numeri o identificativi;
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Verificare la quantità degli accessori;
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Preparare uno spazio di montaggio sufficientemente ampio, piano e pulito;
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Conservare l’imballaggio originale fino alla verifica completa delle condizioni del prodotto, così da poter fornire eventuale supporto post-vendita se necessario.
Ti consigliamo di seguire l’ordine delle fasi indicato nelle istruzioni di montaggio e di non modificare arbitrariamente la sequenza di installazione.
Se durante il montaggio hai dubbi sulle procedure, sui componenti o sulla struttura del prodotto, interrompi l’installazione e contattaci per ricevere assistenza.
4. Consigli per il montaggio
Per migliorare l’efficienza del montaggio e garantire una corretta installazione, ti consigliamo di prestare attenzione ai seguenti aspetti:
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Installare ogni componente seguendo i numeri o le indicazioni riportate nel manuale;
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Completare ogni fase prima di procedere alla successiva;
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Prima del fissaggio definitivo, lasciare eventualmente un piccolo margine di regolazione per facilitare l’allineamento generale della struttura;
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Dopo aver completato il montaggio e verificato il corretto posizionamento del mobile, procedere al serraggio definitivo dei collegamenti;
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Manipolare con cura tutti i componenti durante l’installazione per evitare graffi o danni alle superfici.
Per mobili di grandi dimensioni, con strutture complesse o particolarmente pesanti, consigliamo di effettuare il montaggio con l’aiuto di una seconda persona, al fine di migliorare l’efficienza e ridurre eventuali rischi durante l’installazione.
5. Istruzioni per un utilizzo sicuro
Per garantire un utilizzo sicuro del mobile, ti invitiamo a osservare le seguenti indicazioni:
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Effettuare il montaggio seguendo esclusivamente le istruzioni fornite con il prodotto e non utilizzare accessori sostitutivi non verificati;
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Per mobili alti o con strutture particolari, adottare eventuali sistemi di stabilizzazione previsti dal design del prodotto;
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Non permettere ai bambini di arrampicarsi, appendersi o svolgere attività che possano compromettere la stabilità del mobile;
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Non superare il limite massimo di peso indicato per il prodotto;
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In caso di allentamento della struttura, oscillazioni anomale o componenti danneggiati, interrompere l’utilizzo e controllare i collegamenti;
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Utilizzare il mobile esclusivamente secondo la destinazione d’uso prevista, evitando utilizzi impropri che potrebbero causare danni o rischi per la sicurezza.
Una corretta installazione e un utilizzo appropriato contribuiscono a mantenere la stabilità del mobile e garantirne il normale funzionamento nel tempo.
6. Controlli dopo il completamento del montaggio
Dopo aver completato il montaggio del mobile, ti consigliamo di effettuare i seguenti controlli:
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Verificare che tutti i punti di collegamento siano saldamente fissati;
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Controllare che la direzione e il posizionamento dei componenti siano corretti;
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Verificare che il mobile sia stabile e ben equilibrato;
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Controllare che eventuali cassetti, ante, ripiani o parti mobili funzionino correttamente (se applicabile);
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Assicurarsi che tutti gli accessori siano stati installati correttamente.
Dopo aver verificato che il mobile sia stabile, sicuro e conforme alle indicazioni di utilizzo, puoi utilizzarlo secondo la funzione prevista.
7. Consigli per la manutenzione quotidiana
Per mantenere il mobile in buone condizioni nel tempo, ti consigliamo di:
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Posizionare il mobile su una superficie piana e stabile;
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Utilizzare il prodotto secondo la sua destinazione d’uso;
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Controllare periodicamente che i collegamenti rimangano ben fissati;
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Pulire regolarmente la superficie utilizzando un panno morbido e asciutto;
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Evitare urti violenti o spostamenti non corretti del mobile;
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Evitare l’esposizione prolungata a condizioni ambientali non adatte per preservare le caratteristiche dei materiali.
Una corretta manutenzione quotidiana contribuisce a prolungare la durata e mantenere le condizioni ottimali del prodotto.
8. Problemi durante il montaggio
Se durante il montaggio incontri qualsiasi difficoltà, ad esempio:
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Non riesci a identificare correttamente una fase di installazione;
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Hai dubbi sul riconoscimento degli accessori;
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Hai bisogno di ulteriori informazioni sulle modalità di montaggio;
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Il prodotto presenta problemi che impediscono il corretto assemblaggio;
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Rilevi componenti mancanti o danneggiati;
ti consigliamo di interrompere il montaggio e contattare tempestivamente il nostro servizio clienti.
Valuteremo la situazione e ti forniremo l’assistenza necessaria in base alle circostanze.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa al montaggio dei mobili, all’utilizzo dei prodotti o ad altri argomenti correlati, puoi contattarci tramite i seguenti recapiti. Saremo disponibili a fornirti assistenza nel più breve tempo possibile durante gli orari di servizio.
Indirizzo di contatto:
6170 Wiles Rd #101
Coral Springs, FL 33067
United States
Email del servizio clienti:
Telefono del servizio clienti:
+1 (954) 272-0148
Orari di assistenza:
Dal lunedì al venerdì:
9:00–12:30
14:00–18:00
(Orario dell’Europa centrale CET/CEST)
Ti forniremo assistenza il prima possibile dopo aver ricevuto la tua richiesta.